Výplata bez čekání

Coin Casino: V Coin Casinu vám ověření účtu odemkne výplatu

Už při registraci nebo při první výplatě může přijít kontrola, kterou ukládá licence; chrání vaše peníze a trvá do 56 hodin.

Ověřte svůj účet

Licence MF ČRPovolení MF-711411/2014 vydané Ministerstvem financí ČR, prověřeno iTech Labs a GLI.

Jasno v dokladech

Kdo žádá doklady a jak dlouho to trvá?

Během minuty zjistíte, kdo kontrolu vede, jak dlouho trvá a kam napsat s dotazem.

Kdo kontrolu vede

Coin Casino s.r.o.

Licence

Ministerstvo financí ČR, MF-711411/2014

Jak dlouho

56 hodin

Kdy nejpozději

Před první výplatou

Dotazy k ověření

[email protected]

Minimální věk

18+

Schválení na první pokus

Pošlete doklady tak, aby prošly

Od roku 2014 stavíme kontrolu na třech dokladech a rychlé odpovědi, takže kroky níž zvládnete najednou.

Ostrá fotka bez odlesků

Při prvním nahrání vyfoťte občanský průkaz nebo pas celý, bez odlesků a s čitelnými údaji; hrany ani rohy nezastřihujte.

Sedí adresa s registrací?

Ve chvíli, kdy nahráváte doklad o adrese pobytu, musí být čitelné jméno i celá adresa a údaje musí sedět s registrací.

Výpis místo kopie obrazovky

Před první výplatou doložte výpis z bankovního účtu, ze kterého jste platili; kontrola původu peněz je rutinní součást licence, ne podezření.

Jak dlouho trvá schválení?

Po odeslání všech podkladů čekejte na kontrolu do 56 hodin; ozve-li se kolega s doplněním, reagujte z e-mailu, který jste uvedli při registraci.

Při nahrávání podkladů

Méně papírů, více jistoty

Už od roku 2014 kontrolujeme jen tři doklady, které licence vyžaduje; níž vidíte, co každý z nich prokazuje.

Občanský průkaz nebo pas

Co potvrzujeVaše totožnost

Co musí ukázatJméno, foto, číslo dokladu

Doklad o adrese pobytu

Co potvrzujeMísto vašeho pobytu

Co musí ukázatJméno a celá adresa

Výpis z bankovního účtu

Co potvrzujePůvod vložených peněz

Co musí ukázatJméno, číslo účtu, platby

Čtyři momenty

Odemkněte si výplatu včas

Přečtěte si, kdy kontrola přichází, abyste na ni byli připraveni předem.

Nejdřív vklad, pak otázky

Velký obrat vzbudí pozornost automatu i zákona. Ověření ověří, že peníze patří vám a nejde o praní špinavých peněz.

Před změnou, po změně

Nová karta nebo peněženka mění cestu peněz. Doklad o adrese pobytu a výpis z účtu potvrdí, že metoda sedí na vaše jméno.

Připravte si doklad totožnosti

Licence MF-711411/2014 váže výplatu na ověření totožnosti. Pošlete občanský průkaz nebo pas a shoda jména otevře cestu k penězům.

Proč to nesedí?

Jiné jméno, adresa nebo číslo účtu než v registraci kontrolu zastaví. Zašlete doklad o adrese pobytu, ať se záznamy srovnají.

Když se kasino zeptá, odkud peníze jsou

Licence Ministerstva financí ČR, číslo MF-711411/2014, ukládá provozovateli ptát se na původ peněz. Coin Casino s.r.o. takový dotaz posílá rutinně a plošně, nikoli jako obvinění konkrétního hráče. Odpovězte klidně a doložte, co je potřeba.

Podle situace si vyžádáme jeden nebo více těchto dokladů:

výpis z bankovního účtu
potvrzení o příjmu ze zaměstnání
daňové přiznání za poslední rok
výpis z penzijního spoření
smlouva o prodeji nemovitosti

Nejčastější vrácené dokumenty

Čerstvý výpis z účtu. Starší doklad o adrese už neplatí, protože adresa se mohla mezitím změnit. Vyžádejte si nový výpis z bankovního účtu Odešlete ho do [email protected]

Pošlete celý dokument. Oříznutý nebo upravený soubor vypadá jako falzifikát a kontrolor ho nemůže posoudit. Vyfoťte celý doklad i s okraji Nezasahujte do souboru žádným filtrem

Údaje proti sobě. Neshoda jména, adresy nebo čísla účtu brání ověření, protože nelze potvrdit totožnost. Zkontrolujte údaje v registraci Doložte doklad se správnou adresou

Před první výplatou

Odpovědi k ověření účtu

Když se blíží první výplata, Coin Casino drží stejný postup pro každého hráče.

Kdy po mně Coin Casino bude chtít ověření účtu?+

U první výplaty je ověření podmínkou, kterou ukládá licence, a bez něj peníze neodejdou. Už při registraci nebo u prvního vkladu se ale může stát, že si vás casino vyžádá dřív.

Jsou moje dokumenty u Coin Casina v bezpečí?+

Ano. Ve chvíli nahrání procházejí soubory 256bitovým šifrováním TLS a pracuje s nimi pouze oddělení ověřování. Přihlašovací údaje k účtu jsou přitom vázané na vaši e-mailovou adresu.

Musím někdy posílat doklady znovu?+

Ne, ve většině případů stačí jednou. Teprve když se později změní jméno, adresa nebo platnost dokladu, přijde žádost o nový dokument.

Dá se nahrát doklad z mobilu?+

Ano a z telefonu to jde stejně jako z počítače. Při focení občanského průkazu držte celý doklad v rámu a v denním světle, ať jsou vidět rohy i drobné písmo.

Co když jsem po registraci změnil jméno?+

V tu chvíli pošlete nový doklad totožnosti, na kterém je změna vidět, a ověření se s ním srovná. Stačí krátká zpráva na [email protected], aby váš případ dostal správný průběh.